Apparaître sur Google Maps : stratégie de référencement local

Découvrez comment optimiser votre référencement local pour apparaître sur Google Maps et attirer plus de clients locaux.

Alors que le monde devient de plus en plus numérique, les entreprises locales doivent s'adapter pour rester compétitives. Selon des statistiques récentes, 46 % des recherches Google sont des requêtes locales et 72 % des consommateurs qui effectuent une recherche locale se rendent dans un magasin situé à moins de huit kilomètres de leur emplacement actuel (source).

Le référencement local est donc devenu une stratégie marketing essentielle pour les petites entreprises qui cherchent à être compétitives sur un marché de plus en plus numérique.

L'un des outils clés pour les entreprises locales aujourd'hui est Google Maps. Être visible sur Google Maps est essentiel pour les entreprises qui cherchent à attirer davantage de clients locaux, puisque c'est la première source d'information pour les personnes qui cherchent à identifier un produit ou un service à proximité.
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Toutefois, l'apparition sur Google Maps ne se fait pas du jour au lendemain et nécessite un réel savoir-faire en matière de référencement naturel. CKC-NET, votre agence SEO à Nice vous donne quelques clés pour améliorer votre visibilité dans les SERPs locales.

Qu'est-ce que le SEO Local ?

Le référencement local, ou SEO local, est le processus d'optimisation d'un site internet pour qu'il apparaisse dans les résultats des moteurs de recherche lorsque les clients locaux recherchent des produits ou des services géolocalisés.

Il implique de cibler des mots-clés spécifiques, d'optimiser le contenu, les images et les vidéos, d'optimiser les balises méta et un certain nombre d'autres éléments.
Le référencement local implique également la création de citations locales, comme les annuaires locaux et entreprises alentour.

Les requêtes locales sont souvent composées du produit / service suivi de la localisation, qu'il s'agisse d'un quartier, d'une ville, d'un département ou d'une région.
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Évidemment, certains mots-clés sont plus concurrentiels que d'autres, aussi il sera plus difficile d'être classé en première position sur "plombier paris" que sur "toiletteur pour chien Nancy".

Pourquoi travailler son référencement local ?

Comme nous l'avons vu précédemment, de plus en plus de gens se tournent vers le digital pour trouver des entreprises et des services locaux.

La tendance "ROPO" (Research Online Purchase Offline) est d'autant plus prégnante, c'est pourquoi il est plus important que jamais de travailler sur votre stratégie de référencement local.

Il apparaît encore plus important de bien travailler ses landing page pour que votre entreprise fasse une bonne première impression en ligne.

Le SEO local et le référencement naturel standard ne se travaillent pas tout à fait de la même manière. Aussi, il est important de se tourner vers des professionnels de la visibilité en ligne dans votre région.
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Devenez enfin visible sur Google

Créer une fiche Google My Business

En France, Google est le moteur de recherche le plus utilisé. 9 internautes sur 10 l'utilisent quotidiennement pour leurs recherches. Aussi, pour s'assurer d'apparaître dans les premiers résultats d'une requête locale, il est impératif de disposer d'une Fiche d'établissement Google, anciennement appelée fiche Google My Business.

Google utilise cet outil gratuit pour afficher des informations sur votre entreprise aussi bien dans les résultats de recherche que sur Google Maps.

Pour tirer le meilleur parti de votre fiche Google My Business, veillez à fournir des informations précises sur votre entreprise.

En SEO local, on parle de NAP (Name, Phone, Adress). Ces informations NAP doivent également récolter des citations ailleurs sur le web pour augmenter l'autorité de votre site dans sa localité.

Optimiser sa fiche d'établissement

Disposer d'une fiche GMB n'est pas suffisant pour être bien positionné, encore faut-il l'optimiser et optimiser son site comme il se doit ! Votre fiche agit comme une carte de visite en ligne de votre entreprise, fournissant aux clients potentiels toutes les informations dont ils ont besoin.

Plus votre fiche est complète et précise, plus vos chances de figurer dans le très convoité Google 3-Pack sont élevées.

Pour optimiser votre fiche, commencez par vous assurer que toutes les informations qu'elle contient sont exactes et à jour, notamment le nom de l'entreprise, son adresse, son numéro de téléphone, l'URL de son site web et ses horaires d'ouverture.

Ensuite, créez une description convaincante qui inclut des mots-clés pertinents pour vous aider à être mieux classé.

Ajoutez des photos et des vidéos de bonne qualité à votre fiche pour fournir aux clients potentiels une représentation visuelle de votre entreprise et de ses services.
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Enfin, encouragez vos clients satisfaits à laisser des avis sur votre fiche Google. Les avis sont très importants pour renforcer votre visibilité et améliorer votre réputation au niveau local, comme nous allons le voir.

Encourager les avis et y répondre

Au premier abord, réaliser soi-même son site peut sembler une bonne idée pour réaliser des économies. Ceci dit, il est important de comprendre que sans les connaissances nécessaires, la création d'un e-commerce est on ne peut plus complexe.

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CKC-NET, votre agence de développement e-commerce

Encourager les avis et y répondre est un aspect important du référencement local. Non seulement cela montre que votre entreprise est engagée auprès de ses clients, mais cela permet également de renforcer votre visibilité sur Google Maps.

Lorsque les clients laissent des avis sur votre fiche d'entreprise, cela indique à Google que votre entreprise est active et pertinente, en plus de générer du contenu optimisé pour vos mots-clés.
N'hésitez pas à relancer vos clients satisfaits par mail après leur passage en boutique pour les inciter à mettre un commentaire sur votre fiche GMB !

Ensuite, que les avis soient positifs ou négatifs, il est crucial d'y répondre. Cela montre à vos futurs clients et à Google que vous accordez de l'importance aux commentaires et que vous êtes prêt à résoudre les problèmes qui surviennent.
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Notre équipe d'expert reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour vous proposer une solution adaptée aux besoins de votre entreprise.

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