Pourquoi confier la maintenance de mon site internet ?

Lorsque vous développez votre site web, l’agence avec laquelle vous allez travailler vous proposera (normalement, et si elle fait bien son travail), d’opter pour un contrat de maintenance. J’avoue, dans un premier temps ce terme peut paraître un peu barbare, et négatif.

D’expérience, très souvent nos clients ne saisissent pas réellement l'intérêt de ce type de contrat : que couvre réellement la maintenance ? Vais-je payer pour un service que je n’utiliserai pas ? Voici donc les avantages qui rendent la maintenance de site internet, indispensable à votre projet.

Sécurisez votre projet

Nombreux sont nos clients qui ont souhaité travailler dans un premier temps avec une solution type CMS comme Prestashop, Wordpress ou encore Magento. Souvent par souci de budget, ou alors, de flexibilité, ces solutions CMS peuvent effectivement être de bonnes alternatives à certaines problématiques. Il suffit d’installer le “noyau”, puis de venir y greffer des modules. Le souci, c’est que ces modules sont développés par des développeurs tiers, et qu’ils ne sont pas tous mis à jour.
Je m’explique. Votre site tourne aujourd’hui sur Wordpress, dans sa version 5.2.2. Les modules que vous utilisez sont compatibles et tout va pour le mieux. Mais qu’est-ce qui vous garantit que lors de la prochaine version de Wordpress, les modules installés seront toujours compatibles ? Rien. Il se peut très bien que votre site ne soit plus fonctionnel, à cause d’un module défectueux. Et là, c’est le drame.

Un autre souci qui peut se présenter, c’est celui de l’hébergement. Vous n’êtes pas sans savoir que votre projet web, doit être hébergé sur un serveur. Jusque là tout va bien. Sans contrat de maintenance, ce sera donc à vous de gérer les éventuels soucis d’hébergement comme par exemple, une sauvegarde de votre site web à restaurer à la suite d’une mauvaise manipulation de votre part. Déjà, ça se complique.
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Imaginez que votre site internet nécessite de migrer sur un serveur web plus puissant suite à l’augmentation incroyable de votre trafic. Bon courage pour gérer cette migration et ne comptez pas sur votre hébergeur pour vous le faire.

Maintenance corrective

Evidemment, il n’y a pas que des systèmes CMS. Et nous ne diront pas le contraire, puisque de notre côté, nous développons 95% de nos projets sur-mesure. Le sur-mesure c’est quoi ? C’est le fait de développer votre site internet, sans utiliser de module tiers, ni de systèmes pré-faits comme je vous en ai parlé précédemment. Non. Nous, nous développons des sites internet entièrement adaptés à vos besoins.

L’avantage, c’est que nous sommes maitres du code réalisé. La sécurité est donc augmenté, et la flexibilité l’est d’autant plus. Evidemment, nous ne sommes pas à l’abri de l’apparition d’un bug, 2 ans après la mise en ligne du site, et suite à la mise à jour de votre navigateur web. Dans ce cas là, notre contrat de maintenance couvre bien entendu la correction.

Maintenance évolutive

Dans nos contrats de maintenance, nous n’incluons pas seulement la correction. S’ajoute à cela, la possibilité de développer de manière mensuelle, des nouvelles fonctionnalités sur votre site web. Pour cela, rien de plus simple. Nous définissons ensemble un temps de travail mensuel (2, 5, 10, 20 heures…). Et c’est ce temps de travail qui va nous permettre de faire évoluer votre projet : ajout de fonctionnalité, création de campagnes mailing, référencement naturel, création de visuels graphiques,...

L’objectif c’est donc de vous proposer une véritable solution sur laquelle vous reposer. Concentrez vous sur votre activité, et nous nous occupons de la partie digitale.

N’hésitez pas à consulter nos offres de maintenance et à nous contacter pour en discuter.
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Vous l’aurez compris, la maintenance d’un site internet, n’est pas un terme péjoratif, bien au contraire. Celle-ci va pérenniser votre projet sur le long terme en sécurisant l’existant, et en développant le potentiel digital de votre site web.