Avant même de narrer une histoire, il est important de définir le contexte et les protagonistes. Il vous faut donc identifier votre cible : visiteurs, clients, partenaires, influenceurs, professionnels, particuliers, hommes, femmes, …
Une fois cette question répondue, il vous sera alors possible de définir le ton et le style à employer. Afin d’amadouer et de persuader votre cible, faites preuve d’imagination, stimulez l’attention, donnez envie à vos lecteurs de connaître la suite, jouez avec les émotions !
Après avoir délimité votre cible, définissez leurs centres d'intérêts et leurs attentes. A partir de là, il vous sera facile de répondre aux problématiques de vos futurs clients. Lors de la rédaction de vos contenus, pensez donc à décrire vos offres et services de manière à les faire correspondre avec les attentes de vos visiteurs et ainsi, à les impliquer.
Vos lecteurs s’identifieront facilement à votre discours. Attention tout de même à ne pas aller trop loin, et à mentir à vos lecteurs au risque de perdre toute crédibilité.
L’objectif est de créer un univers autour de votre société en relatant des faits ou événements qui ont un effet émotionnel. Ainsi, vos lecteurs pourront s’identifier à votre récit et le partager. Pensez à utiliser différents formats pour votre storytelling : vidéo, gif, article, infographie,...
En vous appliquant, vous donnerez envie à vos lecteurs, de vous suivre. Ainsi, vos lecteurs deviendront facilement vos meilleurs porte-paroles, et forcément, acheteurs.